В целях дальнейшего совершенствования деятельности Виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, создания дополнительных удобств для физических и юридических лиц в части обращения в государственные органы с 1 февраля 2018 года запущена новая версия информационной системы Виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан. Новая информационная система позволяет физическим и юридическим лицам направлять свои обращения руководителям государственных органов через веб-сайт pm.gov.uz в сети Интернет.